FAQ
- Les auberges de jeunesse ont-elles des restrictions d’âge ?
- Comment puis-je organiser mes transferts de et vers l’aéroport ?
- Comment puis-je entrer en contact avec une auberge de jeunesse ?
- Pourquoi mon paiement par carte ne marche t-il pas ?
- Comment puis-je effectuer une réservation de groupe ?
- Pourquoi dois-je payer un acompte ? Est-ce HostelBookers ou la propriété qui en bénéficie ?
- Puis-je effectuer une réservation par téléphone ou email ?
- J’ai souscrit à une Protection Acompte et je souhaite annuler/modifier ma réservation. Que dois-je faire ?
- Je n’ai pas reçu ma confirmation de réservation. Pouvez vous me la renvoyer ?
- Comment puis-je modifier ou annuler ma réservation?