Le valutazioni – assegnate sottoforma di percentuale (%) – e le recensioni rappresentano il feedback degli ospiti che hanno alloggiato in passato presso la struttura.

Le valutazioni sono disponibili per tutte le strutture ricettive per cui sei o più ospiti hanno lasciato un commento. La percentuale complessiva riflette un punteggio medio calcolato in base agli ultimi 25 moduli di commento compilati e oltre sette differenti categorie. Naturalmente, più alto il punteggio, migliore la struttura!

È possibile visualizzare i dettagli della valutazione sia sulle pagine dei risultati della ricerca che sulla pagina d’insieme della struttura.

Le categorie di giudizio sono:

• Atmosfera: la struttura offre un'atmosfera di viaggio accogliente e simpatica?
• Ubicazione: la struttura è in una posizione strategica per poter esplorare la destinazione e le sue attrazioni? Ed è comoda da raggiungere dall'aeroporto, con autobus o treno?
• Personale: il personale è disponibile e cordiale?
• Pulizia: qual è il livello di pulizia e decoro della struttura?
• Servizi: l'ostello dispone di una buona gamma di attrezzature e servizi per i suoi ospiti?
• Sicurezza: ci si può fidare a lasciare i propri oggetti personali nella struttura? È ubicata in una zona sicura del luogo di destinazione?
• Divertimento: la struttura offre intrattenimento, o regna un'atmosfera divertente e gioviale tra gli ospiti?
• Convenienza: la struttura è conveniente se si considera il prezzo, i servizi che offre e gli altri elementi che i clienti di HostelBookers ritengono importanti?