Dlaczego moja karta kredytowa nie została zaakceptowana?

Obserwuj

Karta mogła zostać odrzucona z kilku powodów. Zanim skontaktują się Państwo z działem obsługi klienta, prosimy najpierw sprawdzić:

  • Używasz ważnej karty VISA, VISA Electron, Mastercard, Maestro, JCB lub brytyjskiej karty debetowej. Niestety, obecnie nie akceptujemy innych metod płatności.
  • Czy wybrali Państwo właściwy rodzaj karty na formularzu rezerwacji?
  • Czy wpisali Państwo poprawnie numer karty, bez spacji?
  • Czy wpisali Państwo aktualną datę ważności karty (oraz datę od kiedy karta jest ważna, w przypadku karty Switch)
  • Czy wpisali Państwo poprawnie kod weryfikacyjny?

Radzimy skontaktować się z wydawcą karty, aby sprawdzić czy nie ma problemów z kartą lub bankiem.

Jeśli sprawdziłeś wszystkie punkty i nadal nie możesz dokonać rezerwacji, skontaktuj się z nami wysyłając email na adres: customerservice@hostelbookers.com i dołożymy wszelkich starań by rozwiązać problem.

Masz więcej pytań? Wyślij zlecenie

Komentarze

24/7 CUSTOMER SERVICE

We are committed to providing you with the best customer service, 24 hours a day, 7 days a week.

Call us at: +353 (0) 1 5245800
E-mail: customerservice@hostelbookers.com

24/7 KUNDENBETREUUNG

Wir sind bemüht, Ihnen den besten Kundenbetreuung zu bieten, 24 Stunden am Tag, 7 Tage in der Woche.

Sie können uns telefonisch erreichen: +353 (0) 1 5245800
E-mail: customerservice@hostelbookers.com

24/7 CUSTOMER SERVICE

Nous nous engageons à vous offrir le meilleur de notre service clientèle, 24 heures sur 24, 7 jours sur 7.

Appelez-nous au numéro suivant: +353 (0) 1 5245800
Adresse email: customerservice@hostelbookers.com

24/7 ATENCION AL CLIENTE

Estamos comprometidos a ofrecerle el mejor servicio de atencion al cliente, 24 horas al dia, 7 dias a la semana

Llámanos al teléfono: +353 (0) 1 xxxxx
Correo electrónico: customerservice@hostelbookers.com

24/7 SERVIZIO CLIENTI

Siamo impegnati a fornire il miglior servizio clienti, 24 ore al giorno, 7 giorni alla settimana.

Chiamaci a: +353 (0) 1 5245800
E-mail: customerservice@hostelbookers.com

APOIO AO CLIENTE 24H POR DIA

Estamos empenhados em fornecer-lhe o melhor serviço ao cliente, 24 horas por dia, 7 dias por semana.

Ligue para: +353 (0) 1 5245800
E-mail: customerservice@hostelbookers.com

APOIO AO CLIENTE 24H POR DIA

Estamos empenhados em fornecer-lhe o melhor serviço ao cliente, 24 horas por dia, 7 dias por semana.

Contacte-nos: +353 (0) 1 5245800
E-mail: customerservice@hostelbookers.com

7일/24시간 고객 서비스

호스텔월드는 7일, 24시간 내내 최고의 고객서비스를 제공해드릴 것을 약속드립니다.

전화: +353 (0) 1 5245800
이메일: customerservice@hostelbookers.com

24時間年中無休カスタマーサービス

当社は優れたカスタマーサービスを 24 時間年中無休で提供いたします。

お電話でのお問い合わせ:+353 (0) 1 5245800
メールアドレス: customerservice@hostelbookers.com

24/7 客户服务

我们致力于为您提供,全天24小时,每周7天的全天候最优质客户服务。

通过以下方式与我们联系: +353 (0) 1 5245800
电子邮件: customerservice@hostelbookers.com

Oparte na technologii Zendesk